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珠海市工商局四措并举打制珠海工商窗口优良办

时间:2019-04-12  浏览次数:

  三、强化问题排查工做。该局彻查工做缝隙,采纳自查自纠、加强督察、引进第三方机构明察暗访等多种形式,找准群众对珠海工商窗口办事、办事流程、办事能力、人员本质、设备设置装备摆设、消息化程度等方面的看法,以群众等候为整改动力,以所向为整改标的目的,以群众反映强烈的问题做为整改的冲破口,使整改做到对症下药,线个办事窗口的办事程度和质量有较着提拔,实正使每个窗口都经得起一年365天明察暗访的。该局将正在本月底前,召开一次窗口办事工做座谈会,公开该局暗访全市工商系统各窗口单元环境,研究刚性办法,提出整改方案,立行立改处理问题。

  四、摸索成立珠海工商办事窗口长效办理机制。该局组织人员将环绕窗口人员办理、窗口办事绩效查核、窗口激励机制、错峰科学放置人力、对办事对象进行科学分类供给个性化办事等方面开展调研,构成系统性的工商办事窗口长效办理机制,以巩固该局系统窗口单元做风扶植的优秀,切实处理好办事群众“最初一公里”问题,实现办事过程零妨碍、办事体例零距离、办事质量零缺陷、办事结果零赞扬。

  一、强化全市工商系统干部职工对窗口工做主要性的认识。该局要求全市工商系统干部职工进一步提高对窗口办事工做主要性的认识,必需认识到工商办事窗口既是工商部分的第一门面、第一抽象和第一评价,更是珠海市机关的抽象窗口;要加强工做义务感和感,加倍注沉窗口扶植,树立“事事关系行风,人人都是抽象”的,强化办事认识、职业认识、换位认识、效率认识和规范认识等“五种认识”,打制珠海工商办事窗口的优良抽象,为珠海经济社会成长供给最优良的工商窗口办事,勤奋使珠海工商办事窗口成为珠海市政务办事工做的一张优良手刺。

  二、制定出台提高窗口办事程度和办事质量的具体方案。该局强力推进《国度工商总局关于印发工商行政办理系统窗口办事规范(试行)的通知》以及省工商局相关规范窗口办事规范的相关要求,出台了《珠海市工商局规范和提拔窗口办事工做实施方案》和《2014年珠海市工商局评断政风行风工做实施方案》,以完全处理群众反映凸起的问题,为处事群众供给全程优良办事,用优良窗口办事取信于平易近。一是强化窗口人员办事认识和立异办事体例。连系党的群众线教育实践勾当和建立全国文明城市勾当,开展“四风”凸起问题整治,加强进修和办事认识教育,提高工做自动性、盲目性。组织进修国度工商总局《工商行政办理系统窗口办事规范(试行)》和该局制定的《一次性奉告制》、《首办义务制》、《窗口办事带领值班制》等轨制,窗口人员人人过关,熟记于心。继续贯彻落实预定办事、延时办事、办事、会诊办事、上门办事、导办办事等“六项特色办事”,进一步立异便当化就近登记等办事体例。二是完美窗口便平易近办事和行政指点办法。正在各级注册大厅配备完美“工商登记自帮打点”设备,同一设置装备摆设计较机、扫描仪等办事设备,安拆启用“珠海市工商局分析消息办事平台”,为处事群众供给办事评价、商事从体登记许可及信用消息平台查询、表格和登记指南下载、表格填写范本和法令文书范本下载、许可审批目次查询、年度演讲和登记注册自帮打点等办事。正在各注册大厅配购置事标牌、通告牌,配备桌、椅、笔、饮水机等便平易近办事设备。对注册大厅陈旧掉队的办公设备进行更新,提高设备运转速度,提高处事效率。开展全方位登记行政指点办事,完美红盾网、商事从体登记许可及信用消息公示平台、各注册大厅触摸屛的商事登记学问问答、表格填写示范及法令文书示范文本。三是精简文书表格和规范处事指南。整合压缩各类表格品种;修订完美《商事从体登记提交材料规范》、《登记注册审核指点看法》和《登记注册法令文书示范文本》;实行以“一人核准”和“一审一核”相连系的营业审核轨制,以及以1个工做日和即来即办完成核准为常态的工做机制。四是强化商事登记营业系统消息保障工做。进一步完美商事登记营业系统,全面收集下层窗口反映的营业系统消息问题,组织软件开辟公司取窗口单元面临面一一处理;制定珠海市工商局网上登记扶植方案,尽快做好珠海市商事登记营业系统取珠海市网上处事大厅对接、测试和运转工做,实现网上登记功能;加速开互市事登记营业系统电子监察模块,加强对窗口办事行为的效能监察;再制商事登记营业系统审批流程,进一步优化营业审核流程。

  的通知》以及省工商局相关规范窗口办事规范的相关要求,珠海市工商局召开局务会议专题研究相关落实办法,将窗口扶植取建立全国文明城市、评断政风行风和“转做风提效能”等工做连系起来,四措并措,全力打制珠海工商窗口优良办事品牌。

  为落实上述四项办法,该局明白了每项工做的义务带领、义务科室和完成时限,强化问责,并落实分担局带领“一岗双责”制,要求分担局带领既要抓营业,又要抓做风,力争使社会对工商部分机关做风的对劲率持续增加,勤奋为珠海市经济社会成长创制一流的政务。(珠海市工商局供稿)

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